Online odstoupení od smlouvy
Chcete odstoupit od smlouvy uzavřené s Webkitty hosting online?
Vyplňte prosím formulář na této straně.
Budeme potřebovat jen údaje, podle kterých vaši objednávku dohledáme. Po odeslání vám na e-mail pošleme potvrzení, že jsme odstoupení přijali.
Formulář je určený pro spotřebitele, kteří chtějí odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě od jejího uzavření, tedy od přijetí platby a aktivace služby.
Údaje z formuláře použijeme pouze k dohledání vaší objednávky a vyřízení odstoupení od smlouvy.
Čeho se odstoupení může týkat:
- webhostingový balíček,
- doplňkové hostingové služby, pokud nebyly zatím zprostředkovány (např. navýšení e-mailové schránky),
- migraci webu, pokud ještě nebyla provedena,
- nastavení hostingu nebo jinou službu podpory, pokud ještě nebyla plně provedena.
Od čeho není možné odstoupit:
- doména – jakmile je doména zaregistrovaná na vaše údaje, je vedená v registru na vaše jméno a není možné ji vzít zpět.
- jednorázová služba, kterou jsme pro vás začali zpracovávat. Například migrace webu, nastavení hostingu nebo navýšení kapacity e-mailové schránky.
Když objednávka obsahuje více služeb
Pokud vaše objednávka obsahuje více položek, typicky doménu a hosting, posoudíme každou část samostatně. U služeb, které už vrátit nejde, cena zůstává zachována. U služeb, u kterých je odstoupení možné, vám vrátíme odpovídající částku.
Podrobné informace k odstoupení od smlouvy a k poskytování našich služeb najdete v našich obchodních podmínkách.












