Limity e-mailového účtu
Následující limity platí pro všechny e-maily odeslané přes náš ověřený protokol SMTP. Primárně se jedná o e-maily odesílané prostřednictvím poštovního klienta, ale může sem spadat i pošta odeslaná prostřednictvím vašeho webu, pokud je nastaven pro odesílání prostřednictvím SMTP.
Limit 8 000 e-mailů na jednu e-mailovou schránku za 24 hodin.
Dále platí následující limity:
- Ne více než 10 000 příjemců denně.
- Ne více než 2 000 unikátních příjemců denně.
- Jeden e-mail nesmí být zaslán na více než 100 unikátních e-mailových adres.
Příklad: Pokud byste během 24 hodin poslali 100 e-mailů na 5 různých e-mailových adres, bylo by to 100 e-mailů, 500 příjemců celkem a 5 unikátních příjemců.
Omezení webového serveru
Na všechny e-maily odesílané našimi webovými servery se vztahuje limit 500 e-mailů denně. E-maily odesílané webovými servery by neměly být větší než 5 MB. To platí pro všechny zprávy odeslané prostřednictvím funkce PHP mail.
Omezení velikosti e-mailu
Náš poštovní systém přijímá přílohy až do velikosti 32 MB. Maximální velikost jednoho e-mailu je 50 MB.
Automatické odpovědi
Automatická odpověď se na konkrétního odesílatele odesílá pouze jednou za 8 hodin. Například když si uživatel nastaví, že je na dovolené, a vy mu během dvou hodin pošlete 10 e-mailů. Upozornění, že je mimo kancelář, vám přijde jen jednou (s prvním e-mailem).
Nový limit poštovní schránky
Při zřízení nové schránky je zasílání omezeno na 50 e-mailů denně po dobu 7 dnů. Toto pravidlo má zabránit zakládání nových poštovních schránek a jejich okamžitému použití k rozesílání velkého množství spamových e-mailů.
Upozornění:
- Pokud si přejete posílat větší počet e-mailů, než jaký umožňuje kterýkoli z výše uvedených limitů, doporučujeme vám podívat se na specializované marketingové e-mailové systémy, např. MailerLite, Smartemailing a další.
- Limity e-mailů máme nastaveny opravdu vysoko. Nicméně i „nad námi“ jsou spam autority, které hlídají rozesílání nevyžádané pošty. Pokud ze své schránky budete nepřetržitě rozesílat stovky/tisíce např. reklamních e-mailů (klidně i v dobré víře, aby vám pošta odeslaná rozesílkovou službou, jako je MailerLite atp., nespadla do složky Hromadné), může se stát, že vás tato spam autorita označí jako původce spamu a nebude možné odesílat ani přijímat maily. To umíme odstranit, nicméně je potřeba vzít na vědomí, že pověst vaší domény tím utrpí, ztratí na spolehlivosti a několik týdnů můžete mít problémy s doručováním pošty vašim příjemcům.
