Pokud se vám stane, že je web infikován nějakým škodlivým kódem, díky tomuto návodu zjistíte, které soubory jsou napadené a jak je odstranit.
Pozor, nepopisujeme tu léčení souborů, ale pouze jejich objevení a odstranění.
1. Přihlaste se do technické zóny webhostingu
Když po přihlášení uvidíte v pravém sloupci varování, že je web napaden, můžete problém ihned sami začít řešit. Z varování se dozvíte datum skenování a počet infikovaných souborů. Klikněte na tlačítko View Full Report.
2. V detailu skenování uvidíte napadené soubory. Pro zobrazení jejich celého seznamu klikněte na Show Full Report.
3. V detailním náhledu se vám zobrazí název souboru a přesná cesta, kde se infikovaný soubor nachází. Kliknutím na tlačítko Open in File Manager otevřete správce souborů (File Manager) v adresáři, kde se infikovaný soubor nachází.
4. Napadené soubory jsou označeny červeným symbolem.
5. Klikněte na soubor pravým tlačítkem myši a zvolte Delete (smazat). Případně si ho můžete otevřít a prohlédnout (klikněte pravým tlačítkem myši → Code Editor).
6. Pokud si chcete ověřit, že jsou všechny infikované soubory již smazané, můžete provést Malware scan na kartě Security.
7. V případě, že jste zaznamenali napadení, doporučujeme vám změnit si přístupové heslo do technické zóny webhostingu a poté nastavit dvoufázové ověření (pokud ho ještě nepoužíváte). Ať k vašim datům neproklouzne ani myška.
Nevíte si rady s napadeným webem?
Nebojte, nenecháme vás v tom. Napište nám na kocka@webkitty.eu, a pomůžeme vám. Práce naší podpory je zpoplatněná dle ceníku.
